ІНОЗЕМНИЙ ДОСВІД ЗАПОБІГАННЯ ШАХРАЙСТВУ У ТУРИСТИЧНІЙ СФЕРІ

Анотація

У статті здійснено аналіз іноземного досвіду запобігання шахрайству у туристичній сфері. Туризм, як один із ключових напрямків розвитку національної культури та економіки, став об’єктом уваги у створенні сприятливих умов для туристичної діяльності. Крім того, з обранням курсу на демократичний розвиток та європейську інтеграцію, Україна, враховуючи різні внутрішні та зовнішні політичні чинники, активно почала розвивати туристичну діяльність як на ближніх, так і на дальніх зарубіжжях. Встановлено, що одним із основних заходів запобігання шахрайствам у сфері туристичних послуг за кордоном є посилення кримінальної відповідальності, а також криміналізація таких дій, як «незаконна туристична діяльність» та «умисне невиконання зобов’язань перед туристами». У кримінальних кодексах іноземних країн предметами шахрайств, окрім майна або прав на майно, можуть бути послуги та угоди (Франція); дані електронних обчислювальних машин (Німеччина); незаконний прибуток (Італія); пільги (Естонія). Зазначено, що шахрайство є умисним кримінальним правопорушенням та може бути вчинено з використанням переваг, які має потерпілий у ризикованих ситуаціях або важкому стані, а також шляхом обману в межах торгової діяльності осіб, які є продавцями чи менеджерами компанії, або діють від її імені (Англія). Окреслено, що у контексті запобігання шахрайству в галузі туристичних послуг за кордоном для України особливий науковий та практичний інтерес становлять такі ключові заходи: організація постійних трансляцій у засобах медіа; інформування про зміни в законодавстві та судовій практиці; розробка спеціальних програм для запобігання шахрайству; створення асоціацій для осіб, які постраждали від шахрайства; проведення спеціальних курсів з віктимології в навчальних закладах; діяльність асоціацій туристичних агентств, що забезпечують безпечні умови ведення бізнесу в туристичній сфері; удосконалення системи правосуддя та пенітенціарної системи; обов’язкова державна реєстрація та ліцензування діяльності у сфері туристичних послуг; створення відділів захисту прав споживачів при прокуратурах, тощо.